FAQ Stanhome per la Casa
Perché il logo "Act for Green Home" non appare più sull'etichetta dei prodotti?
Stanhome si modernizza e avvia la sua trasformazione digitale. Al posto del logo "Act for Green Home", troverai ora un codice QR che ti permetterà di scoprirne di più sulle caratteristiche essenziali del prodotto scansionato. Comunque sia, anche se il logo "Act for Green Home" non appare più in etichetta, il nostro programma di impegni continua a farci da guida nel proporti prodotti che si prendono cura di te e della tua famiglia.
Che cosa significa il pittogramma "ingrediente di origine naturale"?
Questo logo è un pittogramma interno creato da STANHOME (quindi non proviene da una certificazione ufficiale). Il suo significato viene integrato sulle etichette e su altri supporti di comunicazione con la dicitura "più del X% d’ingredienti di origine naturale". La percentuale di ingredienti di origine naturale è riportata in modo leggibile al centro del pittogramma.
Che cos'è un ingrediente di origine naturale?
Innanzitutto, un ingrediente naturale proviene da fonti vegetali, animali o minerali (petrolio escluso). Sono esclusi gli ingredienti derivanti da combustibili fossili (petrolchimici). Un ingrediente naturale deve avere subito trasformazioni esclusivamente di tipo meccanico e/o da estrazioni semplici, tradizionali. In caso di trasformazioni più significative, ma entro certi limiti (STANHOME ha stabilito un elenco di trasformazioni vietate), allora si parlerà di ingrediente di origine naturale. Gli ingredienti di origine minerale, come ad esempio l'acqua, rientrano anch'essi nella percentuale indicata. I prodotti Innanzitutto, un ingrediente naturale proviene da fonti vegetali, animali o minerali (petrolio escluso). Sono esclusi gli ingredienti derivanti da combustibili fossili (petrolchimici). Un ingrediente naturale deve avere subito trasformazioni esclusivamente di tipo meccanico e/o da estrazioni semplici, tradizionali. In caso di trasformazioni più significative, ma entro certi limiti (STANHOME ha stabilito un elenco di trasformazioni vietate), allora si parlerà di ingrediente di origine naturale. Gli ingredienti di origine minerale, come ad esempio l'acqua, rientrano anch'essi nella percentuale indicata. I prodotti STANHOME sono prodotti chimici e l’introduzione di ingredienti di origine naturale non riduce i rischi associati al loro utilizzo. STANHOME desidera pertanto ricordare che è indispensabile utilizzare i suoi prodotti sempre nel rispetto delle modalità d’uso indicate (dosaggio, avvertenze, ecc.) e di smaltire gli imballaggi secondo le informazioni fornite sull'etichetta.
Perché il pittogramma "Dermatologicamente testato" non appare più sull'etichetta dei prodotti?
Vendiamo prodotti per la pulizia della casa dalle formule concentrate e riconosciute per la loro efficacia. Anche se continuiamo a garantire la loro innocuità testando ogni prodotto nelle sue condizioni d'uso, come indicato nelle istruzioni sull'etichetta, abbiamo deciso di non far apparire più il pittogramma "dermatologicamente testato " sul fronte dell'etichetta dei prodotti interessati. Infatti, per maggiore sicurezza e cautela, vi invitiamo a leggere attentamente le avvertenze d'uso riportate sul retro dell'etichetta di ciascun prodotto.
Che cos'è la certificazione ECOLABEL EUROPEO e come riconoscerla sui prodotti?
L'Ecolabel Europeo è una certificazione esterna, ovvero rilasciata da un organismo esterno previa verifica del dossier presentato per il prodotto interessato. Secondo l'ADEME, "L'Ecolabel europeo mira a concepire e promuovere prodotti (beni e servizi) rispettosi dell'ambiente e della salute durante il loro intero ciclo di vita (dall'estrazione delle materie prime al loro utilizzo, passando per la loro produzione). Permette di incoraggiare la produzione e il consumo sostenibile dei prodotti […]". Per maggiori informazioni sull'Ecolabel europeo, non esitare a consultare il sito : [https://environment.ec.europa.eu/topics/circular-economy/eu-ecolabel_en]
Non tutti i prodotti sono idonei all'Ecolabel Europeo. Per i prodotti detergenti, solo le seguenti categorie di prodotti possono essere idonee, secondo la Commissione Europea. Si tratta di:
- Detergenti per lavastoviglie
- Detergenti per stoviglie a mano
- Detergenti per tessuti
- Pulitori superfici dure (ad esempio: detergente per cucina, bagno, vetri)
Tutti i prodotti che non rientrano in queste categorie non possono ottenere questa certificazione. Tutti i prodotti STANHOME certificati Ecolabel Europeo portano il pittogramma ufficiale e il numero di licenza.
Che cos'è la certificazione ECOCERT?
Ecocert è un organismo indipendente di controllo e certificazione. Il marchio Ecocert Ecodetergente incoraggia l'uso di ingredienti naturali e rinnovabili, garantisce processi di produzione rispettosi dell'ambiente e vieta la maggior parte degli ingredienti petrolchimici.
Che cos'è la biodegradabilità e cosa fa STANHOME al riguardo?
La biodegradabilità è la capacità di una molecola ad essere decomposta dall'azione di microrganismi. Solo le molecole organiche possono essere decomposte. Gli altri componenti della formula non si biodegraderanno, ma ciò non significa che saranno dannosi per l'ambiente.
Esistono diversi modi per testare la biodegradabilità. Seguendo le linee guida OCSE 301F, la valutazione del tasso di biodegradabilità si basa sul monitoraggio nel tempo del consumo di ossigeno e della produzione di anidride carbonica. Infatti, la formula viene posta a contatto con microrganismi che consumano la formula utilizzando ossigeno e producendo anidride carbonica. La misura di questo fenomeno (di respirazione) è proporzionale alla biodegradazione della formula. I microrganismi sono presenti, ad esempio, negli impianti di depurazione. Consentono principalmente il consumo delle formule contenute nelle acque reflue affinché l'acqua trattata esca dall'impianto senza detergenti o altri prodotti.
STANHOME presta particolare attenzione al fine vita dei suoi prodotti e all'impatto delle sue formule che, dopo il loro utilizzo, vanno nelle acque reflue. Pertanto, in ottemperanza alle linee guida OCSE 301F valutiamo la facilità di biodegradabilità della componente organica delle nostre formule riversate nelle acque reflue. Nell’ambito di un test OCSE 301F, per avere una sostanza facilmente biodegradabile, è necessario raggiungere il 60% di biodegradazione in 10 giorni compresi nell’arco del periodo di test di 28 giorni. Qui parliamo di sostanza perché, ad oggi, non esiste un metodo di test di biodegradabilità per le formule (miscela di più sostanze). Applicando questo test alle formule, viene estrapolato il metodo: è necessario raggiungere il 60% di biodegradazione in 28 giorni.
Questo logo è un pittogramma interno sviluppato da STANHOME (quindi non proviene da una certificazione ufficiale). Il pittogramma indica che la facilità di biodegradabilità della componente organica della formula è stata valutata secondo le linee guida OCSE 301F e che i risultati sono stati convincenti. Solo le molecole organiche possono essere decomposte: è per questo motivo che nella nostre comunicazioni specifichiamo"* riferito alla componente organica della formula".
Perché il pittogramma che indica la percentuale di plastica riciclata non può più essere riportato sull'etichetta?
La normativa è cambiata anche su questo punto. Quando si misura la percentuale di materiali riciclati nella composizione dell’imballaggio dei nostri prodotti, d'ora in poi dobbiamo prendere in considerazione tutti gli elementi che lo compongono: il flacone con il suo tappo, ma anche l'etichetta, la colla utilizzata, ecc. In passato, la percentuale di materiale riciclato era calcolata solo sul flacone. Ora che bisogna considerare tutti gli elementi dell'imballaggio, la percentuale di materiale riciclato risulta inferiore rispetto a quella precedentemente indicata: ad esempio, la colla o le etichette non provengono ancora sistematicamente da materiali riciclati. Anche se queste informazioni non sono più riportate sull'etichetta, troverai comunque tutti i dettagli online sulla scheda del prodotto interessato.
Perché il pittogramma che indica la riciclabilità del prodotto non può più essere riportato sull'etichetta?
La normativa è cambiata. Ora impone un formato di imballaggio standardizzato e un'etichettatura dei prodotti più chiara per il consumatore. Per questo motivo, non può essere più riportato il pittogramma di riciclabilità. Tuttavia, la gran parte degli imballaggi dei nostri prodotti rimane riciclabile! Per sapere dove gettare il tuo flacone vuoto, vedi le istruzioni per la raccolta differenziata presenti sull'etichetta del prodotto.
Che cos'è la certificazione AIR LABEL SCORE e come trovarla?
“AIR LABEL SCORE” è un'etichetta internazionale che consente ai consumatori di identificare i prodotti che emettono meno sostanze nell'aria degli ambienti interni. Il principio è semplice: i test sono eseguiti da laboratori indipendenti e accreditati. Tutte le sostanze emesse dai prodotti sono catturate e quantificate separatamente. Ogni prodotto ottiene quindi un indice di inquinamento che va da A+ (emissioni bassissime) a C (emissioni elevate). Questo indice rappresenta il rischio di tossicità per inalazione dei contaminanti rilevati. Controlli casuali vengono poi effettuati ogni anno per verificare che i prodotti etichettati non abbiano subito nessuna modifica volontaria o involontaria.
Potrai identificare i prodotti testati e i loro punteggi consultando il pittogramma ufficiale della certificazione, che riporta in etichetta il punteggio ottenuto da ciascun prodotto interessato. Per ulteriori informazioni, clicca sul seguente link: [AIR LABEL SCORE](https://air-label.com/le-label/comprendre-la-notation).
Cosa significa il pittogramma "senza profumo aggiunto"?
Questo logo è un pittogramma interno creato da STANHOME (quindi non proviene da una certificazione ufficiale). Il suo significato viene integrato sulle etichette e su altri supporti di comunicazione con la dicitura "Formulato senza profumo aggiunto". Significa che non abbiamo intenzionalmente aggiunto profumo nella formula del prodotto. Questo permette in particolare di limitare il numero di sostanze in una formula.
Che cos'è un prodotto biocida e come STANHOME informa al riguardo?
Per prodotto biocida si intende un prodotto che distrugge, respinge o rende innocui gli organismi nocivi. Può trattarsi di disinfettanti (eliminano batteri, lieviti, funghi, virus, ecc.), insetticidi (eliminano gli insetti), rodenticidi (eliminano i roditori), ecc. Da tenere presente che STANHOME commercializza solo disinfettanti. Più specificatamente:
- Un prodotto battericida elimina i batteri
- Un prodotto levuricida elimina i lieviti
- Un prodotto fungicida elimina i funghi
- Un prodotto virucida elimina i virus
Stanhome e i biocidi: la sicurezza dei consumatori prima di tutto.
L'obiettivo del marchio Stanhome è di essere sempre di più al tuo fianco e di sensibilizzarti sull'uso corretto dei prodotti, rimanendo sempre vigile durante il loro utilizzo. Per questo motivo, abbiamo deciso di differenziare la linea disinfezione dal resto della nostra gamma prodotti: la banda informativa e i pittogrammi sono sostituiti da una fascia rossa il cui obiettivo principale è quello di attirare la tua attenzione sull’uso corretto dei prodotti disinfettanti. Infatti, la sicurezza dei consumatori rimane la nostra priorità. Ti ricordiamo che i prodotti biocidi non sono innocui: bisogna rispettare attentamente le istruzioni per l'uso e il dosaggio indicati. Anche se le nostre etichette si evolvono, ciò non comporta nessun cambiamento nelle nostre formule.
Che cos'è un "ecogesto"?
Questo logo è un pittogramma interno sviluppato da STANHOME (quindi non proviene da una certificazione ufficiale). Gli ecogesti sono rappresentati da una lampadina. In questo modo, STANHOME desidera attirare la tua attenzione su gesti semplici che permettono un utilizzo più consapevole dei prodotti, al fine di limitare il loro impatto sull'ambiente. Gesti come ad esempio rispettare i dosaggi indicati per evitare sprechi, lavare a basse temperature o a freddo quando il prodotto lo consente o anche utilizzare lavatrice e lavastoviglie in modalità eco per risparmiare energia.
Che cosa significa il logo che rappresenta un nebulizzatore con la dicitura X10?
Si può parlare di prodotti ecologici dal momento che STANHOME vende prodotti chimici?
No, non bisogna utilizzare il termine "ecologico" per definire i prodotti Stanhome. Questo termine rimanda a una dicitura globalizzante che suggerisce un beneficio globale per l'ambiente. Stanhome preferisce essere precisa e indica esattamente le caratteristiche ambientali che sono state elaborate per i prodotti (ad esempio: ottenimento dell'Ecolabel Europeo, riciclabilità dell'imballaggio, introduzione di materiali riciclati nell'imballaggio, ecc.).
X10?
Perché ci sono sostanze amaricanti nei nostri prodotti ?
Le sostanze amaricanti rendono la formula amara. È una misura aggiuntiva adottata da STANHOME su alcuni prodotti per scoraggiare i bambini piccoli e limitare il più possibile la possibilità che possano ingerire la formula. Consigliamo inoltre di tenere sempre i prodotti pulizia casa fuori dalla loro portata.
Si può parlare di prodotti ecologici dal momento che STANHOME vende prodotti chimici?
No, non bisogna utilizzare il termine "ecologico" per definire i prodotti Stanhome. Questo termine rimanda a una dicitura globalizzante che suggerisce un beneficio globale per l'ambiente. Stanhome preferisce essere precisa e indica esattamente le caratteristiche ambientali che sono state elaborate per i prodotti (ad esempio: ottenimento dell'Ecolabel Europeo, riciclabilità dell'imballaggio, introduzione di materiali riciclati nell'imballaggio, ecc.).
FAQ Stanhome per la Famiglia
Perché il logo "Act for Green Home" non appare più sull'etichetta dei prodotti?
Stanhome si modernizza e avvia la sua trasformazione digitale. Al posto del logo "Act for Green Home", troverai ora un codice QR che ti permetterà di scoprirne di più sulle caratteristiche essenziali del prodotto scansionato. Comunque sia, anche se il logo "Act for Green Home" non appare più in etichetta, il nostro programma di impegni continua a farci da guida nel proporti prodotti che si prendono cura di te e della tua famiglia.
Che cos'è un prodotto cosmetico VEGANO?
Un prodotto cosmetico vegano non contiene nessun ingrediente di origine animale (grassi, pigmenti, ecc.) o derivato da animali (latte, miele, cera d'api, ecc.).
I prodotti cosmetici Stanhome sono vegani?
Tutti i nostri prodotti cosmetici sono vegani, ad eccezione di Sweet Lips. Sull'etichetta dei nostri prodotti viene indicato in modo chiaro che il prodotto è vegano tramite la dicitura «vegan». L’assenza di tale dicitura significa che il prodotto non è vegano.
Perché Sweet Lips non è vegano?
Quando non esiste un'alternativa soddisfacente, ci permettiamo l'uso di alcuni ingredienti naturali di origine animale la cui raccolta non compromette l'integrità degli animali (secrezioni naturali come la cera d'api). Questi derivati sono utilizzati per contribuire all'efficacia delle formule e migliorare l'esperienza sensoriale dei consumatori. Nel caso del nostro prodotto Sweet Lips, contiene cera d'api, utilizzata come agente stabilizzante della texture e filmogeno che conferisce viscosità e consistenza a Sweet Lips.
I prodotti cosmetici Stanhome sono testati sugli animali? (cruelty-free)
NO! Non testiamo e non siamo mai promotori di test sugli animali, né per i nostri prodotti finiti né per gli ingredienti che contengono. Stanhome si è impegnata molto presto nella lotta contro i test sugli animali, ben prima che la normativa li vietasse.
Ricordiamo che testare prodotti cosmetici e i loro ingredienti sugli animali è vietato nell'Unione Europea in conformità con il regolamento (CE) n. 1223/2009 e integrato con il regolamento (UE) n. 655/2013.
Stanhome desidera inoltre ricordare che è indispensabile utilizzare sempre i suoi prodotti secondo le modalità d’uso indicate (dosaggio, avvertenze, ecc.) e smaltire gli imballaggi seguendo le informazioni fornite sull'etichetta.
Come vengono testati i prodotti cosmetici Stanhome?
Seguiamo una rigorosa metodologia di test per valutare le nostre formule destinate alle pelli sensibili e/o ai bambini a partire dai 3 anni, al fine di garantire una tollerabilità massima. La nostra direzione per la sicurezza valuta dal punto di vista tossicologico ogni materia prima che compone la formula, assicurandosi che ogni ingrediente soddisfi appieno i nostri requisiti in termini di sicurezza per il consumatore.
Effettuiamo test d'uso: si tratta di testare la tollerabilità cutanea e/o oculare in condizioni reali di utilizzo, sotto controllo dermatologico e/o oftalmologico da parte di laboratori indipendenti. Tutti i nostri campioni di test sono composti da 100% pelli sensibili, compresi 100% occhi sensibili e 40% pelli a tendenza atopica (termine che indica pelli molto sensibili che soffrono di manifestazioni cutanee come aree particolarmente secche, eczema o orticaria). Questi panel ci permettono di testare i prodotti in condizioni più severe per confermare una tollerabilità massima.
Qual è la differenza tra vegan e cruelty-free?
I prodotti cosmetici vegani e cruelty-free mettono entrambi al centro delle loro preoccupazioni il benessere degli animali. La differenza?
Il termine "vegan" è legato alla composizione del prodotto (nessun ingrediente di origine animale o derivato da animali). Il termine "cruelty-free", che letteralmente significa "senza crudeltà", garantisce che si tratta di un prodotto non testato sugli animali.
In quale/i paese/i sono fabbricati i prodotti?
Il 97% dei prodotti per la cura della famiglia sono sviluppati e prodotti in Francia negli stabilimenti del Groupe Rocher (in Bretagna). Il restante 3% è sviluppato in Italia.
A partire da che età si possono utilizzare i prodotti Family Care?
In generale, i nostri prodotti sono formulati per essere utilizzati a partire dai 3 anni. Per informare meglio i nostri consumatori, abbiamo oramai due pittogrammi famiglia che indicano l'età a partire dalla quale si consiglia di utilizzare i prodotti: 3 anni o 12 anni.
Che cosa significa il pittogramma "ingrediente di origine naturale"?
Questo logo è un pittogramma interno creato da STANHOME (quindi non proviene da una certificazione ufficiale). Il suo significato viene integrato sulle etichette e su altri supporti di comunicazione con la dicitura "più del X% d’ingredienti di origine naturale". La percentuale di ingredienti di origine naturale è riportata in modo leggibile al centro del pittogramma.
Perché il pittogramma che indica la riciclabilità del prodotto non può più essere riportato sull'etichetta?
La normativa è cambiata. Ora impone un formato di imballaggio standardizzato e un'etichettatura dei prodotti più chiara per il consumatore. Per questo motivo, il pittogramma di riciclabilità non può più essere inserito. Nonostante ciò, la grande maggioranza degli imballaggi dei nostri prodotti resta in realtà riciclabile! Per sapere dove gettare il tuo flacone vuoto, vedi le istruzioni per la raccolta differenziata presenti sull'etichetta del prodotto.
Perché il pittogramma che indica la percentuale di plastica riciclata non può più essere riportato sull'etichetta?
La normativa è cambiata anche su questo punto. Quando si misura la percentuale di materiali riciclati nell'imballaggio dei nostri prodotti, oramai dobbiamo prendere in considerazione tutti gli elementi che lo compongono: il flacone con il suo tappo, ma anche l'etichetta, la colla utilizzata, ecc. In passato, la percentuale di materiale riciclato era calcolata solo sul flacone. Ora che bisogna considerare tutti gli elementi dell'imballaggio, la percentuale di materiale riciclato risulta inferiore rispetto a quella precedentemente indicata. Infatti, la colla o le etichette, ad esempio, non provengono ancora sistematicamente da materiali riciclati. Anche se queste informazioni non sono più riportate sull'etichetta, troverai comunque tutti i dettagli online sulla scheda del prodotto interessato.
I prodotti cosmetici STANHOME sono adatti alle pelli sensibili?
Le nostre formule sono adatte a tutta la famiglia e ai bambini a partire dai 3 anni (ad eccezione dei prodotti igiene intima, deodoranti ascelle e trattamenti piedi che sono adatti agli adulti e agli adolescenti di età superiore ai 12 anni). I nostri campioni di test sono composti da 100% pelli sensibili, 100% occhi sensibili e 40% pelli a tendenza atopica (termine che indica pelli molto sensibili che soffrono di manifestazioni cutanee come aree particolarmente secche, eczema o orticaria). Questo ci permette di garantire una tollerabilità ottimale dei nostri prodotti, che sono quindi adatti a tutti i tipi di pelle della famiglia, comprese quelle più sensibili.
C'è una data di scadenza sui prodotti FAMILY CARE?
SÌ. Proprio come per i prodotti alimentari, su ogni prodotto troverai una data di scadenza stampata direttamente sull'imballaggio, in un punto non predefinito. Oltre questa data, si raccomanda di non utilizzare il prodotto.
Qual è il significato del pittogramma PAO (Periodo Dopo Apertura)?
Questo pittogramma è il simbolo PAO (Periodo Dopo Apertura). Indica la durata di vita del prodotto, in mesi (M), dopo la sua prima apertura. Esistono 3 periodi: 6M, 12M e 18M. In pratica, se un prodotto riporta questo pittogramma con 6M all'interno significa che, una volta aperto, abbiamo 6 mesi per utilizzarlo. Oltre questo periodo, si raccomanda di non utilizzare più il prodotto.
Perché si utilizzano ancora ingredienti di origine sintetica?
Non possiamo sostituire tutti gli ingredienti con ingredienti di origine naturale al fine di garantire la stabilità della formula e l'efficacia del prodotto.
I vostri profumi sono ipoallergenici?
SÌ. Tutti i nostri prodotti contenenti profumo sono formulati con profumi ipoallergenici (eccetto Feet Repair). Questo significa che sono appositamente creati per minimizzare i rischi di allergie e sensibilità cutanee. Le sostanze naturali dei profumi sono generalmente identificate come quelle più rischiose per le pelli sensibili, quindi preferiamo una composizione profumata 100% sintetica così da garantire una tollerabilità ottimale per le pelli più sensibili. I nostri prodotti sono testati su panel di test composti da 100% pelli sensibili, 100% occhi sensibili e 40% pelli a tendenza atopica (termine che indica pelli molto sensibili che soffrono di manifestazioni cutanee come aree particolarmente secche, eczema o orticaria). Questi panel ci permettono di testare i prodotti in condizioni più severe per confermare una tollerabilità massima.
Perché proporre formati grandi?
I prodotti FAMILY CARE sono pensati per tutta la famiglia. I formati grandi come Soft Shower o Gentle Shampoo (740 ml) sono quindi particolarmente adatti ad un uso quotidiano da parte di tutti i componenti della famiglia. Pensi che siano pesanti? Non preoccuparti, abbiamo pensato a tutto: è possibile sostituire il tappo con una pompetta erogatrice. Non c'è bisogno di prendere il prodotto in mano e la pompetta eroga la giusta dose di prodotto. Nessuno spreco di prodotto, più risparmio!
Un altro vantaggio dei formati grandi? Riduciamo i nostri rifiuti e l'inquinamento da plastica. Quindi, agisci insieme a noi!
Perché proporre le ricariche?
Non hai l’abitudine di usare le ricariche? Un piccolo gesto facile e veloce da adottare per contribuire al rispetto del nostro pianeta. Al primo acquisto, investi su un flacone standard + un flacone ricarica dalla capacità maggiore. Una volta esaurito il prodotto nel flacone standard, riempilo di nuovo utilizzando il flacone ricarica! È semplice e contribuisci così anche tu a ridurre i nostri rifiuti e l'inquinamento da plastica.
Perché proporre prodotti solidi?
Sviluppiamo una cosmetica solida senza acqua nella composizione. I prodotti sono così più piccoli, più facili da trasportare e permettono di limitare l’utilizzo delle risorse del nostro pianeta.